/创作者在直播中以不合理竞争营销行为毁坏诚信规则,严重扰乱平台次序。
抖音平台严禁不合理竞争营销行为,一经发现,将依据平台规则及创作者与平台签署的效劳协议,采取正告、下架违规商品、扣除信誉分、阻断直播、限制主播权限等管理措施。
“不合理竞争”,指创作者在推行商品过程中经过贬低第三方、过度宣传“平替”、好评返现、违规抽奖互动等方式谋取买卖时机或竞争优势的违规营销行为。
有哪些?
“不合理竞争”营销行为包括但不限于以下类型:1、宣传贬低第三方指宣传商品过程中,传播贬低同类商品、对某同类商品表达负面感触或呈现负面行为,或声称分享的商品优于某同类商品。
【违规示例】创作者分享A品牌面霜,同时展现B品牌面霜的图片,表达对B品牌的不屑和蔑视。
(阐明:贬低同类商品)创作者分享A品牌面霜,同时将B品牌面霜扔进渣滓桶。
(阐明:呈现负面行为)2、违规抽奖互动指采取有奖销售的推行行为、最高奖的金额超越五万元的营销行为,包括但不限于:单件奖品金额超越五万元;同一奖券金额超越五万元;购置一次商品得到两次或两次以上获奖时机的,累计奖品价值总额超越五万元。
阐明:依据《反不合理竞争法》,运营者停止有奖销售,最高奖的金额不得超越五万元。
3、返现诱导好评指宣传商品过程中,创作者以免单、返现、送礼品、红包、优惠券等物质、金钱或其他利益承诺诱导消费者“好评”,或请求消费者购置商品须给好评的营销行为。
诱导好评的方式,包括但不限于:创作者口播、直播标题、画面、背景板、商品卖点、管理员评论。
诱导好评的行为,包括但不限于:好评返现、好评免单、全5星返现、好评返红包、好评才干退换货、好评才干购置、好评返款、好评返优惠券/代金券等。
【违规示例】创作者宣传“不能给好评的不要下单”、“拍了不给好评的你就不要再来我直播间”等信息;创作者宣传“好评全额返现”、“好评返红包”、“好评免单”等信息。
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