去年的成为了微博热搜话题，至于退款的缘由，有的是由于一时激动，为了及时止损而退款，而有的是由于价钱呈现倒挂而退款……今年的双11活动也准备退场了，如今来理解双11退款规则吧。
双11活动期间买卖行为集中迸发，为了保证大多数消费者在平台上取得稳定的买卖体验，在11月11日00:00:00至11月11日23:59:59期间，还没有发货的订单退款功用将暂时关闭，该功用将于11月12日00:00:00重新开放。
鉴于消费者应留意活动期间各类商品发货时间的特殊规则或商定，因而11月11日00:00:00至11月17日23:59:59期间付款的天猫订单，在11月11日00:00:00-11月20日23:59:59期间，消费者暂不能以【缺货】或【未按商定时间发货】作为维权的理由，不能以延迟发货作为投诉商家的理由;;11月21日00:00:00之后，消费者能够据实选择维权事由。
定金付了能退吗?
不支付尾款想要退定金只能与商家协商，支付尾款状况下再退款有可能收到定金+尾款。
假如在曾经支付尾款的状况下，发起退款的话，最高的退款金额为我们实践支付的金额。
双11激动购物之后，经过退货这个“懊悔药”亡羊补牢，这样的操作能够减少消费者不用要的损失，但这个现象真的值得倡导吗?
有网友指出，“为了凑单而买了又退”此风不可长!毕竟，关于商家来说，彻夜发货的时分遇到退款，要把那一件单独翻出来，万一不当心会发作既退了款又寄了件的失误，的确会影响处置订单的效率。
但也有网友觉得冤枉，觉得本人买完再退货的操作，是被商家“诱导”的。
网友小A就通知小观，她本来只想买某品牌的一条原价400多元的短裙，但是假如只买一条的话，“双11”大促的价钱是300元。
看到商家在产品页面标明，“双11”前2小时，满2件九折，3件八折。
本人算了算，打完八折下来，这条裙子只需求240元，商家还赠送了运费险，所以她打算先买三条裙子，然后再退另外两条。
退款是我们消费的权益，但是由于激动消费退款、退货对我们消费者来说也是费事事，难道不是吗?
最后，提示大家，双11购物要量入为出，也要理性消费。
