8月26日音讯,1688平台8月26日发布关于商家客户管理-获取新客-元宝下线的通知(以下简称公告)。
公告称,因业务调整,为防止给商家形成不好体验,1688平台决议于2023年9月3日对【卖家工作台-客户-获取新客】中的商家元宝功用做下线。
即2023年9月3日起,不再发放商家元宝。
公告显现,为了保证商家的权益,现存商家元宝可于2023年9月28日前兑换为【潜客营销】运用权限:0~30000元宝兑换1个月,30001~60000可兑换2个月,60001及以上可兑换3个月。
逾期未兑换,账户商家元宝将清空。
1688平台还在8月24日发布关于1688局部保证效劳下线的通知,1688平台将对各项效劳权益体系停止逐渐优化晋级。
自2023年9月1日起,《溯源质检保证效劳协议》、《极速退款效劳协议(卖家版)》、《极速退款效劳协议(买家版)》协议将终止,“溯源质检”、‘效期保证’、‘极速退款’保证效劳将同时调整下线。
下线前买卖双方已达成买卖的订单,相应订单支持的效劳不受影响。
在满足效劳关闭的条件下,卖家也能够依照以下步骤操作关闭此效劳:【我的阿里】-【买家保证】-点击对应的保证效劳关闭效劳。
1688平台提示,“极速退款保证效劳”指商家经过签署《极速退款效劳协议》而提供的保证效劳。
由于目前曾经有平台规则版的“极速退”,平台一切商家都需执行平台退款规则,故将保证类型的极速退款效劳下线。
同时商家新灯塔指标中的“极速退款订单占比”将在2023年9月初下线,详细以后续公告内容为准。
同时,已产生的订单中,如有以上对应的效劳保证,则商家需依照原协议商定继续实行并对买家提供相应的效劳保证。
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