2023年“春节期间”,跨越速运将继续为客户提供“全年不打烊”的速运服务,满足节日期间的寄递需求,跨越速运将合理调配运力资源,确保假期间取派服务安全、畅通。
时效方面,针对当天达、次日达服务,寄/派件时间在2023年1月20日至2023年1月27日期间的货物,时效会有所延迟。针对其他服务方式,寄/派件时间在2023年1月20日至2023年1月27日期间的货物,不承诺时效。
价格方面,因受春节高峰各地运力资源限制,自2023年1月7日起,该公司针对部分区域、部分线路的产品及服务价格将作出相应调整,部分区域或将阶段性暂停陆运件的服务方式。
截至目前,国内多家快递物流公司均宣布2023年春节“不打烊”。
其中,今年德邦快递春节期间不仅全程不休,还将在网点安排、人员调度、运力保障、末端交付、科技升级等方面提出“五大举措”,为消费者和商家提供春节快递服务解决方案,确保满足消费者过年期间的寄递需求。
春节期间,德邦快递覆盖5000余个直营网点,服务覆盖全国超300个城市,还将优化运营方案,在空运方面,通过空铁陆多式联运等方式,保障时效稳定;
在北上广深构建的8个区域短途次日达小网,利用小网灵活机动的特点,保障重点市场、核心客户节中大票货的正常运营。
顺丰集团方面也表示,顺丰持续16年全年无休,春节不打烊。因过节期间资源调配受限、极端天气变化等因素影响,寄往全国各地的快件时效或将受不同程度的影响,顺丰也已储备相关预案,做好应急响应,全力保障服务品质;
同时顺丰将对快件和资源科学合理调度匹配,动态调节部分服务收费标准。
2022年12月21日-2023年1月20日,对顺丰卡航、大于(含)20kg顺丰标快等产品收取0.2元/kg-0.5元/kg的资源调节费;
2023年1月21日-1月27日春节假期期间,顺丰将对寄递服务加收资源调节费;对部分长期深度合作的月结客户优惠或减免资源调节费,钻石及以上顺丰会员免收资源调节费。
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