我马上就来给各位抖音卖家和达人们分享。
一、活动时间2023年10月27日00:00:00-2023年11月11日23:59:59注：平台有权视活动状况对活动时间停止调整，局部玩法活动时间与整体活动时间不同的将在玩法阐明中表现。
商家需求在2023年10月26日23:59:59:前自行开启上述效劳，如商家逾期未开通的，商家受权平台将在2023年10月27日0:00:00统一为商家开启上述效劳。
11月11日23:59:59活动完毕后，商家可选择继续或取消开通。
2.1.4 跨境商家提报请求1)商家体验分≥4.42)商品指标：30天商品品退率≤0.53%;30天商品差评率≤0.4%;30天投诉率≤0.24%3)商家需开通增加过敏包退;一切报名参与11.11大促的美妆行业商家，需在2023年10月27日0:00:00-2023年11月11日23:59:59期间，坚持开经过敏包退效劳状态。
商家需在2023年10月26日23:59:59前自行开启上述效劳。
商家提报活动时，提报商品未开经过敏包退效劳的，商家需依据平台提示预定开通或立刻开通。
如商家未开经过敏包退效劳将影响本活动提报。
商家在胜利报名且开经过敏包退效劳后，活动期间平台有权限制商家取消该项效劳。
4)商家在半年内无假货B3分处分。
2.1.5 活动价钱维护请求活动请求：为确保集中促销活动的公正性、保证真实促销效果并提升消费者在抖音双11期间各个活动波次以及整体的购物体验，参与抖音商城满99-15活动、王牌直播间活动、技术效劳费限时返活动的商家应当向消费者提供活动商品的价钱维护效劳，此效劳无需商家开通，商家报名胜利后，活动期间平台将自动为活动商品打标“【大促价保】”。
活动商品若在价保期内【10月27日-11月18日】呈现降价(以平台据实统计结果为准)，消费者可申请补差，商家应予以差额补回。
三、活动发货标准3.1 发货形式及时效请求双11大促期间，商家可选择以下发货形式：3.1.1 现货发货形式发货时效请求：商家可依据本身发货才能，运用平台【延迟发货】工具设置延长发货时间，最长不超越72H，未运用【延迟发货】工具设置的，按订单原有发货时效考核https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/1106043.1.2 阶梯发货形式发货时效请求：商家选择此种发货形式后，可支持分别设置【现货库存】和【阶梯发货库存】。
【阶梯发货库存】此局部订单须以设置的【阶梯发货时间】停止发货，详细时限以后台相应页面显现为准。
3.1.3 定金预售形式定义：预售活动包含定金支付期及尾款支付期，消费者可先行支付定金，完成下单，在尾款支付期完成尾款支付。
预售活动时间：商家自行设置，详细时限以后台相应页面显现为准。
发货时效请求：商家自行设置，详细时限以后台相应页面显现为准。
3.1.4 全款预售形式预售活动时间：商家自行设置，详细时限以后台相应页面显现为准。
发货时效请求：商家自行设置，详细时限以后台相应页面显现为准。
3.2 揽收时效请求在2023年10月27日00:00:00-2023年11月11日23:59:59期间支付的订单，揽件超时断定规范为：3.2.1 现货订单：若商家运用平台【延迟发货】工具设置延长发货时效的，商家应在发货后(上传物流单号)的48小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有该条物流揽件信息;未运用【延迟发货】工具设置延长发货时效的，商家应在发货后(上传物流单号)的24小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有该物流揽件信息;3.2.2 阶梯、全款/定金预售发货订单：商家发货后(上传物流单号)的24小时内，该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。
3.3 虚假发货断定请求在2023年10月27日00:00:00-2023年11月11日23:59:59期间支付的订单，虚假发货断定规范如下：商家上传的订单物流单号，在相应物流公司官网存在异常、反复物流信息;商家上传商品物流单号前30天内，已有不同收货人或不同收货地址的订单运用该物流单号发货;商家上传的订单物流单号对应的物流轨迹与消费者订单显现的收货地址不符;商家上传的订单物流单号，在相应物流公司官网呈现首条揽收信息后的48小时内没有“转运中心“、“中转中心“、“集散中心“、“分拨中心”等的记载更新(如：已完成、已发出);其他订单物流信息异常、物流单号异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实践收到所购商品的情形。
温馨提示：因不可抗力(如水患、火灾、地震、政府严重会议、严重赛事等)等缘由招致无法及时更新物流信息的情形，商家经过邮箱ecservice@bytedance.com向平台报备，或登陆抖店后台-保证中心-报备中心停止在线报备。
经平台评价后予以经过的，将不会判罚。
