2023年天猫商家考核标准

每年天猫平台也会对商家的考核规范停止修正,其实这也很好的对全网天猫店铺的管理和考核,那么今天我就先给各位卖家们细致引见一下2023年天猫商家的考核规范。

1、考核对象:在营天猫商家均须参与考核且须契合该考核规范(含下表1中详细“考核指标”请求),如不契合任何一项考核指标请求的,您将无法继续在天猫运营。

2、考核周期:1)免考期:初次效劳开通时间(店铺上线时间)始于每月15日前(包含15日)的商家免考期从当月1日起计算3个自然月,初次效劳开通时间(店铺上线时间)晚于每月15日的商家免考期从次月1日起计算3个自然月。

2)试考期:免考期完毕后的12个自然月,运动户外、男装、女士内衣/男士内衣/家居服、女鞋、盛行男鞋、手表类目试考期的店铺销售额请求为正式考核期店铺销售额请求的25%,其他类目试考期的店铺销售额请求为正式考核期店铺销售额请求的50%,其他指标与正式考核期指标坚持分歧。

3)正式考核期:试考期完毕后,进入正式考核期,正式考核期以12个自然月为一个周期实行循环制考核,即一个考核周期完毕后,自动停止下一个考核周期。

【例如:商家自2023年2月1日0时开端考核,2022年1月31日24时考核完毕;2022年2月1日0时自动进入新的考核周期】3、考核规范的更新及适用:天猫商家考核规范发作暂时调整或年度更新(以下合称“变卦”)的,不影响商家已进入的考核周期。

考核中的商家将沿用变卦前的考核规范直至当前考核周期完毕,商家进入下一考核周期(包括变卦时处于免考期的商家进入试考期、变卦时处于试考期的商家进入正式考核期、变卦时处于正式考核期的商家进入新的正式考核期等)时,适用当前最重生效的考核规范(即最近一次变卦后生效的考核规范)。

例如:《2023年天猫商家考核规范》于2023年1月1日正式生效,商家在2023年1月1日及之后新进入的考核周期(不管是免考期、试考期还是正式考核期)均适用《2023年天猫商家考核规范》,商家在2023年1月1日行进入的考核周期,适用进入该考核周期时最重生效的考核规范,如《2023年天猫商家考核规范》等。

4、考核请求:本考核规范所列各项考核请求(若有)需同时达标,商家呈现任一不达标情形的,店铺将无法继续在天猫运营。

详细考核达标请求如下:1)店铺销售额达标:考核期完毕时,考核周期内累计的“店铺买卖额”不低于对应类目的“店铺买卖额目的”;2)根底效劳考核分达标:考核周期内,根底效劳考核分满足对应类目的考核规范,每月的考核分值以商家在考核当月最后一天的分值为准;3)其他:情形一:在单一考核周期内未连续6个月无运营(无运营是指店铺存在以下任一情形的:未发布任何商品、虽有已发布商品但未产生店铺销售额,或未有主营类目)。

情形二:在2023年1月1日之前入驻的主营类目是表2中的专卖店商家,按商家在考核周期内(2023年1月1日至2023年12月31日)的累计店铺销售额,对属于考核对象的同一品牌专卖店停止排序,排名前四(包含第四)的店铺契合考核请求,可继续在天猫运营。

5、其他阐明:1)触及跨类目运营的商家,依照店铺主营类目相对应指标停止考核。

2)店铺销售额是指,在考核期间,商家一切买卖状态为“买卖胜利”的订单金额总和,不含以下金额:(1)虚假的买卖订单等违规订单金额;(2)运费;(3)因维权、售后等缘由招致退款的金额;(4)一级类目称号为“其他”项下的买卖金额;(5)O2O导购宝、B2B等非天猫B2C买卖(天猫B2C买卖订单是指买家经过天猫平台下单并确认收货的订单)订单金额;(6)经过甲方店铺达成买卖但“卖家”为甲方外第三方的订单,如:门店买卖订单;(7)依照《天猫门店资费规范》等规则暂免收或天猫实践未收取软件效劳费(实时划扣局部)的订单。

详细以天猫统计为准。

3)根底效劳考核分是天猫综合商家店铺的商品体验、物流体验、售后体验、咨询体验、纠葛投诉五个维度的表现后所得出的表现商家综合效劳才能的综合分值。

4)该规范在法律允许范围内如需调整,天猫将依法提早公示并通知商家。

声明:三人行网所有文章,如无特殊说明或标注,均为本站原创发布。任何个人或组织,在未征得本站同意时,禁止复制、盗用、采集、发布本站内容到任何网站、书籍等各类媒体平台。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系我们进行处理。

给TA打赏
共{{data.count}}人
人已打赏
抖音电商

京东双11优惠券可以叠加使用吗?活动规则介绍

2023-5-3 11:03:33

抖音电商

抖音达人广场要入驻吗?商家合作邀约在哪看?

2023-5-3 11:05:44

0 条回复 A文章作者 M管理员
    暂无讨论,说说你的看法吧
个人中心
购物车
优惠劵
今日签到
有新私信 私信列表
搜索