在虾皮网站上面购物的用户也不少,而且也有不少人会去该平台上面购置女装,那么购置女装的退货率到底高不高呢?
又有何政策呢?
我马上就来给各位卖家们细致引见。
虾皮购物女装退货率整体来说其实并不是很高,Shopee平台树立了买家评价系统来维护卖家。
该系统用于检测具有异常行为的买家,这些滥用退货政策的买家将遭到严厉限制。
同时,Shopee平台将为买家提供明白明晰的退货指南。
若买家蓄意退回损坏的或错误的商品,Shopee平台将可能扣除买家的退款金额并退还卖家。
卖家假如不需求退货,可在买家寄回商品前与其协商仅退款不退货。
卖家可与买家协商全额退款(Full Refund)/局部退款(Partial Refund)。
买卖双方可协商金额或卖家可修正出价最多3次,双方均需在1天内承受/回绝/讨价。
假如超越1天没回应,买家需退货。
假如双方协商胜利,则卖家退款买家不退货。
有何政策?
1. 买家没有收到货物;2. 买家收到错误的产品(错误的尺码,颜色,品类);3. 买家收到损坏或有瑕疵的产品;当买家发起相关申请后,相关订单会显现在【首页】-【我的销售】-【退款/退货】下, 并且商家还会收到来自Shopee的邮件 提示卖家有买家发起了退款、退货申请 。
点击【回应】进入【我的销售】【退款退货详情】便可查看【买家退货缘由】。
有效【回应】操作为点击【退款】或者【向虾皮提出争议】 。
卖家能够与买家经过聊聊功用沟通并参考以下列表(处置Shopee的退款退货恳求详细操作指导)在指定时间停止。
【回应】操作,以防止自动退款给买家或者进入申述后需求的长时间处置。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing051。
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