部分淘宝卖家因为商品缺货,想及时给买家发货,所以选择虚假发货。
但由于操作不当,被买家投诉,淘宝按卖家虚假发货处罚。
淘宝虚假发货投诉成功率如何?淘宝上虚假发货投诉的成功率无法预测,也不可能百分百成功。
虚假交易投诉也有一定的技巧。
如果淘宝卖家真的存在虚假发货行为,几乎不会投诉成功。
如果被恶意投诉,只需要提供相关证据,提高投诉成功率。
在淘宝服务中心自助里看到一个非法受理,为商品减权的诉求提供了一个入口。
输入商品ID后,我可以开始第一次上诉的过程。
怎么解决?1.如果淘宝的后台向淘宝的店铺发出假宝贝降级的警告,那么淘宝的卖家需要立即下架非法宝贝。
即使不下架违规商品,消费者也无法在淘宝搜索栏搜索到权利被降低的宝贝,所以淘宝卖家需要迅速降低宝贝的价格,想补救措施。
2.淘宝卖家发现店铺的宝贝已经下架后,可以修改店铺下架宝贝的其他类别和标题,这样系统就查不到是淘宝的下架宝贝了。
当然修改完宝贝不能马上上架,所以他们至少要上架一个晚上,不然很容易被淘宝系统检测到。
3.一般来说,淘宝的验货系统软件一般会在早上八点检测到有虚假交易的宝贝,所以淘宝卖家可以利用这个漏洞为宝贝争取更多的展示机会。
淘宝卖家可以在第二天早上9点左右把前一天换的类目宝贝详情上架。
4.如果淘宝卖家的上述操作没有问题,那么一段时间后,掉落的宝贝就可以改成原来的宝贝类别和标题了。
正确的宝贝类别再次上架后,特殊后台系统可能不会提示淘宝卖家进行虚假交易。
一旦判定店铺存在虚假交易,将对卖家店铺进行扣分,具体分值根据情节严重程度判定。
所以淘宝卖家在被投诉的时候要马上准备好相关的投诉材料,这样才能让店铺更安全。
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