Lazada平台上有很多操作规则,商家是肯定要遵循规则,并在平台许可的范围内去运营推广自己的店铺。最重要的是避免一些违规行为。那么Lazada平台违规多少分就会被封店了呢?有哪些行为是会被扣分的呢?
每一个Lazada卖家的绩效得分为48分,每365天清零一次。具体扣分节点处罚如下:
1、扣分12分:7天内不能上架新产品;
2、扣分24分:14天内不能上架新产品,买家不能搜索店铺产品,但在店铺可见;
3、扣分36分:21天内不能上架新产品,买家找不到店铺产品,而且产品全部下线;
4、扣48分:店铺将永久下线,无法恢复。
如果Lazada店铺是第一次扣分,365天内没有达到48分,所以店铺违规分数会在店铺首次扣分365天后自动清零,所以不用担心会有更大的处罚。
Lazada店铺违规有哪些?
1、销售禁售产品
Lazada对卖家销售的产品有严格的要求,如食品、品牌产品等都是禁止销售的产品。一旦卖家上架禁止销售产品,特别是违反国家法律法规的产品,严重关闭店铺、冻结货款。
2、重复铺货
如果卖家重复上架同一产品,或故意放错类别减少佣金支付,违反平台内容政策,也会导致扣分。
3、产品侵权
如果店铺未经他人同意使用他人品牌产品,或盗用他人产品图片,.详情页等信息属于侵权行为,也将从货架上扣分。
4、虚假交易
平台要求卖家通过实际交易来提高店铺的竞争力。如有刷单、发空包、虚假产品等情形,属于虚假交易,将被平台判定违反平台政策,最高扣48分。
5、攻击性语言
如果Lazada卖家引导买家平台外交易、私加联系方式、非法泄露买家信息等行为,将被平台视为违反用户政策,后果也非常严重。
所以大家还是要多去了解一些平台的规则,以免因为这些小问题而导致店铺被罚。尤其是上文中提到的这些会被扣分的一些操作。
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