拼多多这款应用还有不少用户在运用,不过有的用户在商城里买了东西想要退款,但不晓得退款要在哪里操作?
下面我就来为大家来分享一下申请退款的操作吧。
假如我们要的是仅退款的话操作如下:1、翻开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需求申请售后的商品,点击“申请售后”;2、假如仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。
填写退款金额及退款缘由,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。
最大可退金额为您的实付金额;3、退款申请提交后,需求等候商家处置,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。
假如商家回绝退款申请,请修正申请或与在线客服获得联络沟通退款申请;4、商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。
假如我们是需求退货并且退款的操作如下:1、翻开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需求申请售后的商品,点击申请售后,选择“退货退款”。
2、填写退款金额及退款缘由,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。
最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费。
3、退款申请提交后,需求等候商家处置。
商家同意退款后,需求您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;假如商家回绝退款申请,请修正申请或与在线客服获得联络沟通退款申请。
4、退货物流信息提交后,请等候商家确认收货。
商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;假如商家回绝退款申请,请修正申请或与在线客服获得联络沟通退款申请。
退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。
希望大家在读完本文拼多多退款流程步骤引见后对各位有所协助,假如你也有想要退款的东西,无妨就依照上面的办法来操作吧。