在拼多多上面购置东西的时分，假如呈现了问题，能够找卖家来处理，假如买卖双方无法达成共识，我们还能够找店小二，店小二是相似于公证人一样的存在，那么，在哪里能够找到他们呢?
一、怎样找到店小二?
大家普通全是在退款申请有纠葛案件的状况下，就能够点击申请小二介入，这样便会有小二干预的申请办理哦。
店小二介入对卖家的店铺会有一定的影响，特别是卖家被判输之后。
假如卖家输了，必需要同意退款申请，在3个工作日之内把款退回买家的支付宝钱包上。
收到客户告发后，会第一时间将告发案子转交该效劳平台有关工作员督查妥善处置，关于此事，拼多多标明经核对后会办理全额的退钱的。
二、怎样反应?
1、首先大家翻开拼多多，在拼多多首页中点击右下角的个人中心。
进入到个人中心界面后找到设置功用并点击翻开。
2、在设置功用界面中找到意见反应选项并点击翻开。
进入到意见反应界面后能够看到有三个选项，恣意点击一个，这里点击新功用倡议。
接下来的界面中我们输入本人的反应意见并上传图片，然后点击下方的提交就能够反应意见。
3、假如想要联络人工客服的话在意见反应界面中点击咨询拼多多官方客服。
点击后会翻开客服界面，在这里输入我们遇到的问题，客服会给我们处理问题。
当然，不少人还是觉得直接联络电话客服会愈加便当，百度搜索拼多多客服电话就能够查询到电话。
关于我们无法处理的问题，店小二普通会给一个比拟公正比拟客观的判决，所以，进入这个环节之后，买卖双方需求提供对本人有利的证据，以便本人可以胜出，我们以至还能够直接打拼多多的客服电话让她们处置。
这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是huoxing051。
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