对很多开通了拼多多店铺的卖家来说,自然也希望可以做好物流效劳,但是却不晓得当物流效劳呈现了异常应该要怎样去处置,遇到这种状况会不会被罚款呢?
我马上给各位引见。
其实普通物流反常都是单子多了(也就是物流慢了),必会物流反常的。
假如发现拼多多物流反常了,第一时间到物流官网检查能否真的存在物流更新的问题,如丢件或快递揽件遗漏等状况,核实好后及时和物流公司沟通防止被判虚假发货。
然后联络买家阐明详细状况,减少买家的疑虑防止买家申请退款。
另外一个处理途径就是:我们快递每天揽件2次,12点揽件一次,15点-18点出跟踪;21点揽件一次,23点到清晨1点出跟踪;我们晓得出跟踪的时间了,就完成就能够处理16小时不出跟踪的问题。
假设我们早上3点下单购置的快递,我们能够在中午15点在上传发货,1-2小时就出跟踪了,永远不会让拼多多又时机提示你16小时 异常物流提示假设我们 中午14点下单购置的快递,我们能够在晚上22点发货,发货后1-2小时这样就出跟踪了,永远不会让拼多多有时机提示你16小时 异常物流提示。
会罚款吗?
关于当日某商品的订单中,虚假发货订单超越10单,且到达发货订单总量的5%以上,则对当日发货的该商品的全部订单依照虚假发货处置。
详细的罚款金额如下:例如某个商品今天买了2000个,其中有100个被断定为虚假发货,占领5%,每个订单金额为50元,那么最后的罚款金额为20×2000=4万元。
除了罚款之外,拼多多还会对货款限制提现至少15天。