很多的消费者都喜欢在在京东平台购物,由于这个平台的商质量量比拟的有保证,大家能够买到本人想要的产品,当然在京东平台购物也会呈现退货的状况,下面分享一下退货流程。
1、京东商城退货是需求先确认收货的,确认收货之后进入我的订单页面,然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。
2、然后在点击“申请”按钮。
3、然后会进入填写材料页面,这里点击的申请是过时的订单,是木有退货按钮!另外一个订单在退货状态了。
选择退货,然后写上缘由,上传物品的照片。
然后提交申请。
4、申请胜利之后手时机收到短信提示,然后你依照短信上面的物品寄送地址。
喊快递来把物品寄进来。
5、寄送之后会有快递单号的,需求把快递单号填写,登录京东的我的订单,然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。
京东退货规则是什么?
退款周期仅供您参考,详细退款周期可能会受银行、支付机构等相关要素影响。
1、京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如触及到银行信息京东会根据银行及相关机构曾经树立的条例处置退款,为了保证客户账户金额的平安,我们均会布置原卡原退。
2、由于快捷支付的款项来源为信誉卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。
3、公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后停止公司转账,目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您体谅。
4、京东卡/京东E卡支付退款无法直接兑换成现金,会在1个工作日左右返还至您支付的京东卡/京东E卡内。
5、退款金额在1000元及以下可选择退京东余额,退款时效即时到账。
6、因银行系统晋级,退银行卡效劳不支持信誉卡退款。
各位京东用户们,假如想要申请退货的话,能够参考以上的流程停止操作,京东平台退货都是有规则的,各位京东用户们,最好理解一下相关的规则是什么。