在拼多多上购物后,肯定也有不少商家想要退款,但是却不晓得拼多多退款到底麻不费事,另外在申请拼多多退款时有什么规则呢?
我马上就来给各位卖家们细致引见。
拼多多退款其实一点也不费事的,只需你按流程走,认真填写退款缘由,拼多多退款还是很流利的,那到底推进的怎样退货退款呢?
请看下边一下的整理。
1、翻开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需求申请售后的商品,点击申请售后,选择“退货退款”;2、填写退款金额及退款缘由,拼多多退款缘由在哪改就是说的这个意义,就是在这里修正,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。
最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费;3、退款申请提交后,需求等候商家处置。
商家同意退款后,需求您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;假如商家回绝退款申请,请修正申请或与在线客服获得联络沟通退款申请;4、退货物流信息提交后,请等候商家确认收货。
商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;假如商家回绝退款申请,请修正申请或与在线客服获得联络沟通退款申请。
退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。
有什么规则?
1、假设你没有获得胜利,那么到二十四小时分会全自动取消订单,退款金额原额回到,不用多干什么,等着就能够了,要是没有追回你能联络商家。
2、假设拼团还没获得胜利,你就想取消订单。
这种状况,你仍然需求等够二十四小时,拼团不胜利全自动退款,拼团获得胜利就看下面一条。
3、拼团获得胜利还沒有送货,你点击进到订单详情,查询订单信息后,点击“申请办理退款”就能够了。
4、曾经收到货,想要取消订单,这时分就要申请售后了。
在订单详情页选择退换货退款,随后填好退款金额及退款缘由,并尽可能出示有关凭据和图片,然后提交等候处置。
退款的金额便是你券后的金额,还有一点需求留意的是,由于要退换货,因而会产生快递费,这一快递费很有可能是本人承当的,由于商家来回快递也是需求本钱的,退换货不在商家的保证效劳范围内。