京东换货是拿新货来换吗?有什么换货规则?

大家都晓得,网购产品都是看不见摸不着的,判别产品的好坏也都依托于产品引见和评论等的,因而消费者经常就会遇到产质量量不好,尺码不对等的状况。

这时分肯定就需求退换货了,那么京东换货是拿新货来换吗?

有什么换货规则?

京东换货是拿新货来换吗?

不一定,准绳上大家在京东平台退换货的产品,商家都会拿新货停止互换的,不过京东是不会维修的,有问题的货也都是退回给供货商去处置的,能换给你的也都是未开封的货。

至于供货商给京东的货是不是返修过的,这个就不得而知了。

换货规则:1、商品完好阐明商品完好指商品可以坚持原有质量、功用,包括商品自身、包装、配件及附带的商标吊牌、运用阐明书等齐全。

客户基于查验需求而翻开商品包装,或者为确认商品的质量、功用而停止合理、恰当的试用不影响商品的完好。

但对超出查验和试用需求而运用商品,招致商品产生价值贬损较大的,视为商品不完好。

2、运费阐明假如是7天无理由退货商品在正常状况下不需承当商品返回网站的运费,但在特殊状况下需由客户自行承当。

3、7天无理由退货分类3.1 不适用7天无理由退货的商品1)、定制类商品,包括个性定制、设计效劳等。

2)、鲜活易腐类商品,包括鲜花绿植、水产肉类、新颖蔬果等。

3)、在线下载或客户拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,包括充值点卡、加油卡等。

4)、拆分后影响人身平安或者生命安康的商品,或者拆封后易招致商品质量发作改动的商品,如电动牙刷、食品、酒水、内衣裤、短袜、打底袜、丝袜、美腿袜、塑身裤、塑身连体衣、乳贴、插片、胸垫等贴身用品、耳机等。

5)、一经激活或者运用后价值贬损较大的商品,或非生活消费所需的商品,如智能设备(VR头盔等)、商用厨具、工业品、办公耗材、相机、声响、黄金、铂金、电动车整车等。

6)、其他依据商品性质并经消费者在购置时确认不宜退货的商品。

3.2 支持7天无理由退货的除上述类型外,其他商品,如服饰、鞋帽、箱包、玩具等4、商品完好的规范1)、客户应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、阐明书、三包卡、入网卡等)齐全,并坚持原有质量、功用、无受损、刮开防伪、产生激活(受权)等情形,无难以恢恢复状的外观类运用痕迹、不合理的个人数据运用痕迹。

2)、商品的外包装为商品不可分割的组成局部,退回时应当齐全、无严重破损、受污。

“外包装”是指消费厂商原包装(最小销售单元),不含销售商或物流效劳上自行二次封装的包装。

3)、赠品丢失或破损、发票丢失不影响商品退货。

赠品破损或丢失作折价处置,发票丢失由客户承当相应税款。

4)、化装品、个人护理用品、图书、婴儿尿片、音像制品等外包装被一次性密封的,不得拆封。

“密封”是指商品外包装被消费厂商加以了封条(签)或整体塑(密)封的包装措施。

以上就是关于京东换货是拿新货来换吗以及换货规则的相关引见,大家在京东换货时也要留意时间哦,由于超越7天无理由的,可能运费就要本人承当了。

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