在上面购置水果,其实也有可能会遇到水果坏了的情形,但是却不晓得这种状况下能不能退货呢?
应该要怎样退货呢?
我马上就来给各位卖家们引见一下。
1、若商品契合退换货规则条件,客服将会为您提供商家退货地址和退货流程,买家未联络客服自行退货招致商家无法收到产品,商家有权不予处置。
2、若商品契合退换货规则条件,卖家不提供退货地址,买家可联络拼多多官方客服介入处置。
拼多多不支付退货到付。
在您没有和卖家协商好货到付款时,请联络物流公司取回货物,拿回货物后重新退货,运费买家自行承当。
3、买家须在签收商品之日起 7 天内(依照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)向商家提出退换货。
申请退款金额不得高于已实践付款金额。
4、若因个人缘由对水产肉类/新颖蔬果/熟食等食品停止拒收,商家有理由回绝对买家停止退款。
5、若买家收到产品后超越7天未联络商家或平台客服处置退换货需求,商家有权不予处置。
6、若买家自收到商品之日起7天内依据卖家或系统提供的退货地址停止无理由退货,卖家收到所退商品之日起 3 天内未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家停止退款。
怎样退货?
1、在订单列表里选择需求申请售后的商品,点击“申请售后”。
2、假如仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。
填写退款金额及退款缘由,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。
最大可退金额为您的实付金额。
3、拼多多退款申请提交后,需求等候,等商家经过之后就能够直接退货的哦。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing051。
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