我们在淘宝上购物的时分，也会遇到各种各样的问题，比方这个淘宝送的赠品是坏的，那么淘宝的赠品这个时分要如何去处置呢?
估量很少人都在问这个事情，有想法的朋友来学习下这个事情吧!
在淘宝上买东西送的赠品是坏的，能够请求卖家实行退换的义务。
赠品若呈现问题，能够仅针对赠品的问题于卖家协商处置，不影响买家购置的主商品的买卖处置。
质量问题、描绘不符、未收到货等其他争议处置时，与普通商品处置办法相同。
依据《淘宝平台争议处置规则》第五十三条 淘宝认定卖家出卖的商质量量问题属实的，卖家应依照法律规则或淘宝平台相关规则承当退货、改换、维修等义务。
若无相关规则，买卖支持退货退款。
第五十四条商品因质量问题致使买家合同目的不能完成的，买家将退货商品托付承运人后，商品破损、损毁、灭失的风险由卖家承当，买卖支持退款。
《买卖争议处置规则》第九十条 卖家应当明示赠品的种类、规格、数量、效劳项目、出行时间等要素，若表述内容呈现含混不清、有歧义等情形的，按有利于消费者的准绳停止认定。
第九十一条 卖家附赠的赠品若自身需求法定售卖资质的(如食品类、游轮/轮船、自在行/跟团游类等)，则应当具备该资质方可停止附赠。
否则，买家可请求按赠品价值退还相应价款。
第九十五条买卖商品七天无理由退货的，买家应当确保赠品完好且一并退回，因买家缘由招致赠品无法退回，或退回途中损毁、灭失的，卖家不得以此回绝买卖商品退货，但可按赠品价值自买卖货款中扣除相应价款。
本标准另有阐明的从其阐明。
这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是huoxing051。
更多资讯请关注:幕思城。
声明：三人行网所有文章，如无特殊说明或标注，均为本站原创发布。任何个人或组织，在未征得本站同意时，禁止复制、盗用、采集、发布本站内容到任何网站、书籍等各类媒体平台。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益，可联系我们进行处理。
