符合淘宝各类投诉维权在线建议条件(注意:一般是买卖成功的015天内),淘宝维权的建议途径: 我是买家:登录到“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”,找到对应买卖后点击“投诉维权”,然后在跳出页面挑选相应类型建议维权。
我是卖家:登录到“我的淘宝”—“我是卖家”—“已卖出的宝贝”,找到对应买卖后点击“投诉维权”,然后在跳出页面挑选相应类型建议维权。
提示:假如无法直接在线建议投诉维权(超出维权时间或不符合维权在线建议条件),您可以举证留言(维权期内留言不受理)给淘宝客服48小时协助核实处理。
注明会员名、买卖号、上传有效凭据。