现在有很多买家选择在淘宝上购物，在淘宝上购物也会有这样的经历。
就是淘宝有时候买的多了之后，头发会越来越少。
那么，这种情况买家会有赔偿吗？买方如何补偿？卖家掉毛有补偿吗？如果因快递公司的不作为导致客户权益受损，客户可以要求实际提供服务的快递公司进行相应赔偿。
从事快递业务的企业需要签订书面协议，明确各自的权利义务，遵守共同服务协议，在服务质量、、安全保障、业务流程等方面实行统一管理。
从而为用户提供统一的快递跟踪查询和投诉处理服务。
因快递、延误、、丢失或内件短缺导致用户合法权益受损的，用户可以向商标、及快递运单所属企业索赔，也可以向实际提供快递服务的企业索赔。
怎么补偿？1、即使商家与买家协商完成退款协议，但未能确认退回商品的运费责任，商家在发货时也应承担同样的物流快递费。
、如果买家购买的产品需要维修或更换，在没有约定由谁承担的情况下，运输过程中的费用由商家负责。
3、如果商家未能在规定时间内提供退货地址，或者买家因提供的退货地址有误未能完成退货操作，、如果退回的产品不能及时送达，且消费者按照约定完成退货操作后，卖家以不正当理由拒绝签收货物，本次交易将作为退款处理，由此产生的退货运费由卖家承担。
商家如要取回商品，应及时与买家协商或通过其他法律途径解决，淘宝不负责处理。
4、 消费者按照协商约定或者淘宝介入做出的处理结果完成退货操作后，应当使用与商家发货相同的物流快递方式。
或者是商家同意的送货方式，消费者不能以货到付款的方式让商家承担运费。
退货协议达成，买家确认发货后，商家有权收货。
5、 当淘宝介入但尚未处理完毕时，商家同意顾客的退货要求，如果没有明确声明承担运费，买家可以先完成退货操作。
商家收货后，淘宝会根据相关规范认定快递费用的责任方。
卖家少发或者漏发，买家可以进行赔偿。
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