大家经常网上购物就知道虚伪发货这个词，在淘宝，因为提升销量自身就是一个虚伪发货的进程，可是那个是大家心知肚明的虚伪买卖，可是如果在拼多多上遇到虚伪发货，丢失了顾客的利益，买家该怎样申述呢?
拼多多平台关于商家的虚伪发货处理及其严厉，断定为虚伪发货后，会冻住货款，并采取假一赔十的办法，更为坑的当地是，拼多多不是对断定虚伪发货的订单罚款，而是对整个一批订单都进行罚款。
所以假设一批货2000个订单，每单罚款20，就会被罚4万。
顾客直接在后台的投诉进口，或者订单投诉进口，提交相关虚伪发货买卖的证据。
经拼多多拼团查验，而刚好又有多人举报了，达到了当日买卖量的3%，那么将会对整个店铺当天的所有订单进行罚款，商家丢失是很沉重的。
只需顾客举证真实有效，都是会获得相应的赔付款的，有时候还有优惠券，碰到这种情况，顾客是一点都不必忧虑的，就像淘宝保护买家相同，拼多多对虚伪发货是不能容忍的，处分程度比较严重，顾客哪怕不通过订单进口，直接找客服提交相关证据也是可行的。
而关于商家来说，怎么防止虚伪发货也很重要，因为入驻拼多多的商家经常会参加促销活动，所以要经常清点库存，对活动的销售量要有预估和预备。
(1)商家在线下批发市场进货，或许存在市场工作人员奉告库存量不精确的情况;
(2)库存量没有经常清点，报活动量不精确;
(3)跟其他途径活动时刻共同，库存量缺少。
而且店家还需要和快递方坚持良好的交流，确保每天快递的正常揽件数量，如呈现单量剧增，需要提早和快递方交流调整揽件时间、揽件人数，防止快递原因导致虚伪发货。
还有如发现快递单号上传过错，应在24小时之内于体系中更新新单号掩盖过错单号，商家应每天定时重视体系后台的站内信，虚伪发货处分会通过站内信告诉商家，如确实仅为订单号上传过错，其他时效等方面仍然符合平台规矩，可通过站内信内标示的申述途径在规则时间内进行申述，核实无误可取消处分。
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