在淘宝开网店,一度成果了数百万人的创业愿望。
家住劳动小区的小莲就是一位地地道道的专职淘宝店东。
上中学时就萌发了淘宝创业梦上中学的时分,小莲心里就有一个愿望——自己开个淘宝小店。
“那时分看到有人在网上购物,觉得太奇特了,神秘的淘宝让我充满了好奇心”。
走运的是,小莲结业后顺畅找到一份安稳、悠闲的作业。
所以在作业一年后小莲当机立断地辞了职,并在淘宝网上注册了一家服装店,一干就是两年多。
经营淘宝店生意一旦好了,那就会忙得不行开交。
“每天早上7:30定点起床守在电脑旁,通常时尚白领们在上班时刻上网购物,所以在正常上下班的点不能脱离,中午半个小时的吃饭时刻,持续回到电脑旁。
下午和晚上的生意最好,所以更要盯紧了。
”用心装饰,让顾客感触到店肆的灵魂“因为没有任何经历,自己的小店刚倒闭时,总感觉店里缺少了什么东西”,小莲回忆说,为了看看终究与其他店肆区别在哪里,她就到其它店肆里转转,结果发现自己的小店的确存在着不足。
所以,小莲决心重新修正自己店肆的情形界面。
“毕竟自己的店装饰起来会更用心一些,做出来质量或许会更好,更能让顾客感触到你店肆的灵魂。
”在做完了店肆情形界面之后,小莲心想,要是买家去我店肆里逛逛看到太单调了,肯定就没有买的愿望了,尽管只要标准版旺铺,小莲仍是根据自己喜爱的风格和店里衣服的特色做了一番装饰。
这样,装饰出来的风格不只买家会觉得耳目一新,而且也靠近自己的主意。
关于宝物的描绘,小莲也下了一番心思,”宝物描绘,是一次最好的包装和宣传”,谈到这个,小莲脸上露出了骄傲的笑脸,“我一般运用真人做模特儿,这样更能让买家看到宝物穿到身上的作用。
首先是宝物正面照片,然后是侧面和顶端各两张,作用图一张,然后在每张图片上配上产品说明、尺寸巨细和对应的价格表以及备注,这样就能给顾客更具体的了解。
网上开店,是对耐性与心智的两层考验创业难守业更难。
通常都认为开网店很轻松,坐在那里敲敲键盘,点点鼠标,货就卖出去了,然后就等着拿钱了。
其实淘宝店东心中的悲欢离合是外人不能幻想的。
开店的这两年里,小莲坦言自己曾有好几次想到放弃。
“淘宝店东可不是那么好当的,那是对耐性与心智的两层考验!”问她终究有多苦,小连微笑着摇头。
主要是淘宝上的同类商铺越来越多,竞争越来越剧烈,再就是,随着淘宝商城的兴起,各种资源向商城歪斜,在淘宝自家开店的小店东们,自然重视度就少了。
”“我的店肆做到现在虽很辛苦,但我也很知足,因为这是我一单单做下来的。
”最后,小莲用一个自傲的微笑表示了她的信仰:忙并快乐着!信奉交流至上,探索出了一套应对“差评”的方法“经常会有买家在毫无预兆的情况下,就会给一个差评,一开始很是郁闷真是百思不得其解,渐渐地,就探索出了一套应对的方法。
”小莲显得无奈,关于卖家来说,一个差评直击要害,如果是新开的小店,更是灾难性的打击。
刚开始遇到这种情况,小莲很是郁闷,不过现在她就能自如地应对了。
“赶紧打电话给买家,与对方洽谈,只要不是歹意损坏的,其实都可以交流。
有的买家就是为了讲价或者退货,要充沛听取并理解他们的主意,不能表现出反感,让他充沛感触到你的诚心。
”在小莲的宝物上都能看到购买须知,“尽管并不是每个顾客都会看购买须知的,但是本着信誉第一的原则,这一环节是不行少的,要是产品出了什么胶葛,我也可以用这个作为解决胶葛的计划,说服顾客。
所以我就依照淘宝胶葛处理规则以及自己店里的实践情况,拟定了一份购买须知,也会因此而避免了差评。
”刚开始的时分,小莲想低价的商品或许会有更多人买,薄利多销嘛,但后来这个理论被小莲的实践网络调查给否定了。
价格太低买家会觉得有或许不是正品;价格太高的宝物,又不易被受众接受,销量不走俏;而略高于平均价格的产品反而比较吃香。
之后,小莲参考同行的标价,在保证利润的前提下,拟定自己的价。
如此一来,小店的生意果然好了起来。