作为国内第一家B2B跨境买卖网站的开创人,敦煌网CEO王树彤创始了小额在线外贸形式,2004年起,她不断是数字贸易坚决的践行者,见证了贸易形式的宏大变化:12年来,广交会、义乌小商品城的人流逐步减少,而以敦煌网为代表的跨境平台,买卖主体由消费者晋级到中小企业,主流制造商和外贸企业正大举登陆,均匀订单金额由数千美金跃升到数十万美金;数字贸易的创业者,曾经扩展到美国德州的大学教授、澳洲悉尼的年轻父亲;2016年的APEC会场,澳大利亚总理特恩布尔通知她,“敦煌网这样的平台能够让澳大利亚偏僻乡村的小企业、年轻女性,都有时机做国际贸易”。
敦煌网CEO王树彤作为贸易数字化的引领者,王树彤已然晋级公司战略,集成中间效劳,国内国外两端下沉,从信息买卖平台拓展至综合效劳平台,敦煌网正在悄然“蝶变”。
2004年起,敦煌网不断努力于搭建跨境电子商务B2B的买卖平台,“将来12年,我们希望努力整合跨境贸易过程中的各种效劳,包括营销、金融、支付、关检税惠等,搭建数字贸易生态圈,赋能全球的中小企业开启新的数字贸易时期。
”王树彤说。
在她看来,跨境贸易的主体已然“主流化”,由过去的消费者转向中型商户为主。
敦煌网则定位本身是互联网时期新型的集成中间商,直接面向分处不同国度和地域的买卖双方,提供产品信息、订货、结算、通关、物流、仓储、融资等综合效劳,打造一站式中大额外贸买卖+效劳平台。
这种战略的远见,决议了敦煌网并非将跨境业务视作地道“淘金”之举,而是真正基于视用户的效劳需求,持续停止资金、人力、技术等资源投入。
在改善言语外乡化、质量保证、售后效劳等根底效劳外,2023年,敦煌网努力于完成整个关检税汇效劳一体化、线上化,同时,从支付、物流、金融支持等各环节,大幅晋级供给链效劳。
举例来说,针对平台网商,推出供给链金融产品“e保通”的根底上,敦煌网新推了帮卖家躲避汇率风险的“结汇宝”、帮卖家把账期从40天缩短为2天的“回款宝”、凭在线买卖的数据就能够贷款的“数据贷”,此外还有退税融资、存货抵押融资等等细分效劳。
2023年3月31日,敦煌网推出了国内首个大贸综合效劳平台——敦煌网跨境效劳云平台。
敦煌网的效劳一体化平台战略,一改传统形式下因物流、通关、支付、金融等各环节的碎片化散布及其低效率,可协助外贸企业完成与客户、工厂、外贸代理、货运代理、报关行、海关等单位数据无缝对接,完成了信息和数据“一个源头,多环节运用”,促成了供给链上下游的全程协同和信息共享。
举例来说,一订单企业的工厂所在地为无锡,货物出口口岸在上海,申报地在北京,审单在天津,经过敦煌网的通关一体化全程协同处理计划,仅用7分钟就可以完成外贸企业从报关到放行的全通关过程。
王树彤希望,在不远的未来,敦煌网能够构建一个基于数字贸易的效劳生态系统,赋能一切商户,“整合产业链上的一切通关部门以及专业化效劳商,任何供给链上的相关环节,可供选择的效劳商及其价钱、评价了如指掌,贸易流程完成透明化、一站式的处理计划。
”王树彤以为,敦煌网的效劳集成平台已现雏形,一个紧迫任务是,“如何深化到供求的两端,最大化地促动冰山下面的传统产业”。
实践上,即使在敦煌网这样的平台,供求双方也要经过一条十分长的链条,以美国三四线城市的社区超市为例,大致要经过这样的道路:从美国一线城市的批发市场→美国外贸公司→中国外贸公司→中国工厂。
在供求的两端,外国需求方多为中型商户,订单量有限,没有实力直接跟中国工厂会谈,不得已接受着本国进口公司、一级批发商、二级批发商的层层加价;而国内供应方触网比例有限。
处理售前营销、售中买卖、售后效劳,完成“端到端”的直达,成为敦煌网推进数字贸易的一大重点。
“2023年,敦煌网要做到两个下沉:第一下沉到中国2000多个产业带,为其提供整套处理计划,协助卖家对接国内的好货源;第二下沉到海外市场,海外树立旗舰店和加盟店,在海外树立旗舰店和加盟店,他们将汇合营销、买卖和效劳三大功用。
”王树彤说。
借力“一带一路”的国度战略,敦煌网今年方案落地匈牙利、智利、俄罗斯等10余个国度,树立敦煌的旗舰店,称为“数字贸易中心(DTC)”。
据悉,卖家的产品和品牌能够经过DTC停止展现、买卖、仓储物流以及售后维的修、退换货,将全程效劳和本地营销、培训功用均集成在DTC,从而直接对接买家。
据王树彤引见,中东欧的数个DTC曾经开端运营,效果良好。
同时,敦煌正在海外开展鼎力加盟店,构建“一网万店”,准备在西班牙、秘鲁、埃塞俄比亚裂变出更多的“小敦煌”。
比方,敦煌已和秘鲁邮政协作,其在国内的数百个门店,全部加盟“一网万店”。
“数字便利店不光是在中国是一个风口,其真实海外正是一片开展疾速的蓝海市场。
”王树彤举例说,敦煌网在西班牙马德里的一个社区店,过去店主只能兜售早餐、感冒药等当地产品,加盟方案后,他能够“一键买全球”,协助其用户下单购置中国的3C或者鞋服产品。
据不完整统计,迄今已有140万中国中小企业借力敦煌走向全球。
“我们将在海外设立采购团队,去当地集结第一手的B类货源,树立进口供给链效劳闭环,对接保税区,打通报关、报检流程等事宜。
”王树彤说。
据统计,美国eBay上的中小企业有95%从事跨境出口货物和提供效劳,数字贸易正催生一系列新需求和创业时机,而2023年敦煌网的战略转型,旨在协助小微企业和自然人更便利地从事跨境电子商务,并从相应的电子商务活动中得到好处,从而提供整体福祉。
在王树彤看来,中国此前不断是国际贸易游戏规则的跟随者,但是,在跨境电子商务范畴已处于全球抢先位置,借由敦煌网等民间力气在双边或多边贸易自下而上的理论,将有助于在国度层面将相关次序、规范输出成为全球规则,更好构建衔接全球的“网上丝路”。