现在很多消费者回淘宝买一些电子产品,但是电子产品在使用过程中会出现一些问题,这时候就需要维修了。
那么淘宝延保服务在哪里呢?谁支付保修运费?淘宝延保服务在哪里?保修期在原有基础上延长1年或2年。
如果在2年内因质量问题发生故障,您可以免费维修电话。
厂家销售给用户时,承诺因质量问题需要维修,可以提供维修免责时间。
保修证书规定了客户信息、购买日期、产品型号、生产日期、保修和范围、维修记录等。
保修分为两种:定期保修和终身保修。
有期限的产品主要指电气产品、交通运输、机械设备等。
温馨提示:要发起家电城延保服务,只有在家电城延保服务生效后才能申请!谁支付保修运费?1.如果商品是质量问题,且在卖家承诺的保修范围内,会将商品寄回卖家维修,维修费用由卖家承担。
如果买家不联系卖家或拿去当地维修,建议与卖家协商维修费用。
2.如果货物因人为因素损坏或已过卖方承诺的保修期,无论是寄回卖方维修还是由买方在当地维修,所需维修费用均由买方承担。
质量问题会有相应的措施。
一般卖家会在商品描述页面提前告知。
有以下几种情况:一是协商解决,二是由卖方承担。
现在的淘宝或者天猫退货一般都是买卖双方提前合同邀约,也就是说,如果卖家提前说明,退货运费由卖家承担,如果提前说明,由买家承担。
现在有了运费险。
如果担心退货运费,可以在购物的同时购买运费险。