往常网络曾经普及全国各地了,越来越多的买卖都在淘宝停止,但是在淘宝上买东西最大的问题就是售后。
浅显点来说就是当我们在淘宝买了东西,发作产品与实物大不相符,也就是被坑了,这个时分我们应该怎样办呢?
大家的第一反响就是投诉吧!网络是虚拟的,我们不晓得卖家长什么样,怎样停止投诉呢?
登陆胜利后,点击我的淘宝,再点击已买到的宝贝,点击它就能够进入个人购物窗口中,翻开这个窗口在里面找到买到的物品,不论买卖能否胜利,能否关闭,都会有与告发,投诉相关的按钮。
假如买卖曾经关闭了点击“投诉”按钮后会弹出小窗口,在这里面写明详细投诉的明细信息。
假如买卖没有关闭,或是买卖正在停止中,点击“投诉”按钮后能够进入投诉流程中,在此窗口中能够理解投诉的流程与明细规则。
在订单的详情页,把页面滑到最下面来,找到“投诉商家”,选择申请投诉的理由,然后填写一下相关的材料。
比方投诉的类型,投诉缘由,并且上传投诉的证据。
最后提交一下就能够了。
这样就投诉胜利了,等候淘宝平台来处置就行了。
有些人可能对在淘宝上买东西还是有很多不放心的中央,以为网络虚拟找不到人投诉,看了这篇文章之后的你应该没有那么困惑了吧!在淘宝上买东西也是能够投诉的,投诉完了之后淘宝平台会有专人停止处置的。