很多媒体和品牌商都讨论过私域的重要性和私域运营的方法论，包括现实。
但如何通过私域维护老客户，开拓新客户，一直是大家关注的焦点。
就在几天前，简氏刚刚完成了一项涵盖数万家企业私域团队的问卷调查。
从初步的结果可以看出，41%的私域领导者的首要需求不是私域的策略或方法论，而是围绕私域的基本操作。
私域基本操作的第一步是“引流”。
可见，第一诉求是私域引流，无论是初创期的企业，还是熟练的团队，可以说是行业刚需。
最近注意到腾讯在私域建设的工具和能力上持续发力。
这个环节非常适合需要高频接触客户，并且已经在企业内部设立了初步职位的企业。
这个环节的出发点是结合企业原有的私有领域定位，为已经在做微私有领域建设的企业提供更多的可能性。
比如一直重视微企布局的Xpeng Motors，利用拟人化的素材和落地页面，实现了外层-落地页面-微企添加体验的一体化，有效提升点击和转化率。
在双链接reach和私域沉淀营销下，lead订单率提升70%。
社群运营一直是私域运营最重要的部分。
企业可以在企业微社区直接运营用户，促进转化。
从以上案例可以看出，在目前相对成熟的交通环境下，三个要素是企业高效排水必不可少的:源头、通路、回流。
同时，企业的综合运营能力帮助品牌更深入地与用户进行连接和互动，拉近与用户的关系，获得用户的好感和信任，帮助品牌从单纯的商业营销向长期的商业运营过渡。
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