不知道从什么时候开始,教育行业出现了社群化的趋势,大家都比谁的社群。
看来,社区的数量已经成为企业业务量的一个非常重要的指标。
那也是真的。
社区的兴起影响了很多企业的前端进入方式,尤其是对于教育行业。
再加上今年大方向上的“不可抗力因素”,很多原本只招收线下学生的机构不得不向线上转型。
而线上招生的方式,大家都有默契的使用同一个引流入口,也就是社群招生。
通过前端社区的创新,将用户圈子转化为私域流量,再通过后续社区的运营动作,引导家长续课。
因为社区可以帮你圈住用户,进行多次转化,同时可以借助现有老用户获得更多用户。
同时,对于教育机构来说,获客成本本来就高。
所以前端社区的基数很大,会决定后期机构招生的转化率。
以一个机构招生的漏斗模型为例。
以讲课的方式为例。
只有进入前端群的人多了,才能保证听课的人数,然后在听课结束后曝光课程推荐,最后由本次活动的课程转化率决定。
在社群推广上,各个机构都有不同的方式尽可能的圈人。
以下是一些教育机构常见的社群推广方式:线上1。
群体裂变(数据+图书交付)最常见的方式是做社群裂变,尤其是教育行业,通常会打包整理一些电子数据,比如试卷的集合,真题的学习包等。
,然后将其打包,使该包的内容出现。
如果有资源的人会以实体书为诱饵做裂变,其实实体的东西一定比虚拟的东西更能吸引用户。
但是一旦实物内容用于裂变,这里就需要计算客单价了,因为这涉及到成本。
通常如果用实体内容做裂变,成本基本上就是书籍成本+运费成本,然后除以进群人数,得到客单价。
那怎么控制你的客单价呢?我们可以用总成本除以入组人数。
如果最后得出的结论是进群的人单价低于市场水平,那我们就可以做到。
如果单价高于市场价,那么你就要考虑这个活动值不值得做,或者你可以提高领取的门槛,最后等于或者低于市场价。
但同时也要考虑用户参与门槛的问题。
如果只是无知地控制单价,忽略了门槛的高度,那么最终用户会因为参与门槛的因素而直接放弃参与。
2.我觉得我们在做活动的时候可以一起做。
我们在做上述群体裂变活动的时候,可以在通过发资料书邀请人进入你的基础上,增加一个社群激励行动。
也就是比如当群体中有一定数量的人时,会发放一波其他的福利。
在号码设置上,通常是100人和200人依次在线累加。
当然,如果是精准用户群体,也可以设为每50人一个激励。
这将鼓励那些有影响力的用户不断地邀请人们。
3.公开课裂变其实很简单。
尤其是对于教育行业来说,最活跃的活动肯定是现场讲座。
我们可以做一个讲座或者系列讲座作为活动噱头,让用户分享朋友圈海报来听课。
分享朋友圈有两种方式。
一种方法是把虚拟人的二维码放在正面海报上。
用户先添加虚拟人,然后虚拟人会引导他们分享朋友圈。
截图审核后会拉进群内。
还有一种方式就是做报名组和正式讲座组。
直接把群的二维码放在海报上,用户可以扫码加入。
进群后会引导他们分享朋友圈,然后截图进群,从而拉近正式讲座群的距离。
当然这需要用活码和工具来完成,因为一旦量大,群二维码人数是有限制的,需要换群。
4.训练营招募+裂变训练营也是教育行业使用的一种新的积极的方式,但很多时候只是用来推广和改造社群。
其实也可以用训练营招聘的名义,从社会上招人。
比如训练营活动策划好之后,这时候我们需要做的就是进行宣传,招募一定的用户参与活动。
这时候可以设计文案和海报对外宣传。
从好的方面来说,训练营招募的是种子用户,其实是新的一批人。
在这个过程中,训练营通常是和这个小程序一起完成的。
每次用户完成当天的任务,都可以引导他打卡,打卡海报可以自动生成一个二维码,因为小程序内部并不强制用户分享朋友圈。
因为涉及到诱导分享,这里可以借用社区+小程序的方式,实现用户每天打卡分享朋友圈。
在群组中,我们可以指定共享规则。
用户每天打卡后需要将海报分享到朋友圈,以解锁下一关或明天的相关课程。
这时候用户的日常分享也能带来新的流量。
5.课程分组+秒杀。
把这个逻辑嫁接到教育上,其实是可以借鉴的,只是产品变了。
以双十一为例,我们可以挑选一套课程体系,设计活动海报,在双十一当天强调这门课程的优惠力度。
当然,最重要的一步是我们需要如何借助活动把群体拉起来。
在前端宣传上,可以给活动加一个小门槛,就是前提需要加群才有资格秒杀,让用户集中在一个群内。
活动开始,直接在群里秒杀课程。
这样也方便小区后期改造。
7.竞群引流很多刚开始做线上的机构,因为没有这一块的资源和渠道,但是又不想花推广预算。
所以潜在竞品团挖人相对没有推广成本。
但从长远来看,还是有一定价值的。
比如可以持续输出的内容在其他组。
设置好IP,让其他用户主动加你,这样无论是质量还是人数都会有所提升。
另外,从后期运营的角度来说,也可以借鉴一些竞品的运营思路,看看他们在集团中是如何运营的,从而提高自己在这方面的运营能力。
离线1。
线下推拉群教育培训机构通常会开展线下推拉,尤其是针对一些重大考点节日,如中考、高考、普考、艺考、四六级等。
比如进群可以获取信息。
对于这一块,我之前专门写过一篇关于教育行业的文章。
有兴趣可以看看。
2.用户名列表是一个非常重要的市场资源的组织,使当地市场的来电集团以外的电话。
对于一些体量较大,有一定资源的机构,会邀请一些兼职的专业人士进行外呼,外呼的目的是拉群。
当然,最好是在群里嵌入一些信息和福利,这样才能说服更多的用户加入群。
3,线下活动引流很多机构会做线下活动来促进转化,比如沙龙,展览之类的。
通过前期邀请,引导到现场参加展览。
对于这种活动,也可以线下成立相关的现场活动群。
像这个活动,一般用户都会带一个朋友来参加。
其实总的来说,社区里新游戏的一些玩法都差不多,主要是公开课、训练营、送东西进行群体裂变等。
有的公司可以拉几千甚至上万的新流量,有的公司只能拉几十人或者几百人。
关键是在每次活动中控制好细节。
到目前为止,教育行业一直是市场上的一块蛋糕,各大企业都想涉足其中,包括前不久刚刚发布消息的字节跳动,宣传了自己强大的教育品牌,开始全力向教育领域发展。
随着种种迹象的释放,从这些事件中我们可以看到,教育这个百年行业蛋糕将开始变得越来越小,没有强有力的师资和硬产品将很难在其中生存。
所以在教育领域,如果只是一个无知的圈子,就不会有硬产品,也不会有口碑。
至于教育产品,我觉得产品一定是第一位的,然后才会有客户。