有时候买家拍商品，邮费或者商品价格不对，淘宝客服会要求买家补差价，买家却一头雾水。
淘宝客服补差价是什么意思？也就是你买的东西，如果你没有把该付的钱全部付清，后来补上，或者你买的东西少了几块钱邮费，店主的就叫补差价。
比如我买了一件100元的衣服，然后只付了90元，10元下午或者第二天付了店款，也就是用10元补差价；或者本来规定88元全包邮，但是购买的宝贝只在86元。
可以选择1元补两个的差价，相当于补了两元的差价。
规则是什么？1.淘宝没有规定要求淘宝商家退还差价给买家。
如果买家要求退还差价，那么淘宝商家可以不同意买家要求退还差价。
但如果不给买家差价，可能会给店家带来差评和售后的可能。
如果买家超过7天没有购物，建议退差价，因为买家可以无理由退货。
如果不想麻烦，建议给买家补差价。
2.如果双方有约定，就需要履行承诺。
不答应就按淘宝的规矩来。
诚实和信用非常重要。
如果没有违规，就不用向客户支付差价。
另外，还要看买家的态度和心态。
如果你态度不好，你是没有办法弥补差价的。
有的买家觉得没有也无所谓。
3.天猫的特价大型营销有活动价格保障服务。
为保障消费者在天猫特别大型营销活动中的购物体验，消费者购买带有“15天价格保障”服务标识的天猫实体商品后。
4.在商品价格保障期内，即天猫专场大型营销活动结束后的15天内，如果同一商家的同一商品降价(不含红包、运费、税费)，根据该规则，消费者可以申请退还差价，系统将根据价格保障规则计算差价，补足差价。
其实补差价挺麻烦的。
很多买家不太了解。
况且淘宝商家收费多，容易产生矛盾，所以淘宝卖家尽量不给买家补差价。
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