拼多多可以拉黑顾客吗?怎么操作?

拼多多凭仗着低廉的价钱遭到了许多消费者的欢送,但是在拼多多购物的时分,也会经常遇到一些商品的质量以及商家的效劳态度问题,那么拼多多能够拉黑顾客吗?

怎样操作?

下面我们一同来理解一下吧!拼多多能够拉黑顾客吗?

随着都不能将商家店铺拉入黑名单的。

只要拼多多平台能够将店铺拉黑或者屏蔽,但是只要在店铺违规的状况才会有如此的惩罚。

在遇到商家店铺商质量量不合格,或者存在其他的不契合规则的行为时,能够找官方的客服投诉,假如情节特别严重的话,那么是有可能招致店铺被拉黑的。

固然拉黑店铺是做不到的,但是关于一些骚扰性的账号,是能够停止拉黑的。

详细操作如下:1、登陆拼多多帐号,登陆胜利后在顶部找到客服平台,点击它翻开暂时聊天窗口。

2、翻开客服聊天窗口页,在此窗口左上角会有一个:今日接待、全部会话两个选项卡,可依据需求点击其中一个找到有聊天记载的顾客名单,进入聊天状态页。

3、进入顾客聊天状态页,找到“!”符号,点击他会呈现下拉列表,里面有:告发、移至黑名单、管理黑名单三个选项按钮,可依据所需点击其中一个停止下一步的操作。

4、假如想要查看黑名单与把黑名单的一些顾客群给移出,能够直接点击管理黑名单翻开,在此窗口中能够看到曾经挪动黑名单的顾客称号,可依据所需勾选左侧的多选框后点击下方的“移除黑名单”按钮解除拉黑。

经过对以上内容的阅读,我们能够晓得固然拼多多不支持拉黑店铺,但是假如遇到一些棘手的问题时,能够直接找平台客服去处置,但一定要有申述资料才干提交,所以大家要保存好证据哦。

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