在抖音平台上面也出卖绿植等产品,但是绿植也有可能会呈现坏死的情形,为了保证消费者的权益,平台也制定了绿植养死包赔的保险效劳,我马上就来给各位引见。
1、商家抵消费者停止“养死包赔”的效劳承诺,如消费者购置了带有“养死包赔”标识的商品后,商品在养护过程中死亡,消费者可向商家提出赔偿申请。
2、商家就“养死包赔”的效劳向保险公司投保,拜托保险机构运用消费者向商家提交的赔偿申请材料为商家自动发起理赔,如审核经过,依照养死包赔的效劳商定,将赔款直接支付到消费者的个人账户中。
3、绿植养死包赔保险按保险期限不同分红7天和15天两个计划,商家能够依照本身的需求选择对应的计划投保。
4、绿植养死包赔保险的保证金额为消费者购置商品的实付金额,单件商品最高为60元,超越60元的商品按60元为保额收取保费。
单件商品的赔付金额最高为60元。
有什么益处?
1、商品详情页展现“养死包赔”标识,转化提升:用户调研结果显现,36%的消费者由于担忧养死,而不愿购置花卉绿植。
“养死包赔”的效劳承诺能够极大消除消费者顾忌,提升下单转化。
2、得到电商行业扶持,增加流量:养死包赔效劳能够有效提升消费者体验,签约商家可优先享有行业资源倾斜,获取更高流量支持。
3、提升效劳规范,降本增效:用户赔偿申请由保险机构依照统一规范停止审核,可以降低商家效劳本钱,减少纠葛,提升运营效率。
抖音推出的绿植养死包赔保险效劳,肯定还是抵消费者的权益停止了很好的维护,也增加了消费者在抖音上面下单购置绿植的几率。
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