淘宝买家拒签说货不对,尺寸不是他要的,一直退款怎么办?

         客户到我们店铺里买产品,发货时给发货单子让客户确定过,但签收的时候客户拒签,说货不对,但发货的时候他自己确定过是对的,本店是大货件,所以产品都是不含税不含运费的客户一直申请退款,我有说明要补换所有的运费才能退款,客户说在处理,后面物流最后一天了问客户说明问题,客户都不回复,要联系方式也不给,                

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing051。

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