在飞猪上面也有不少人都想要去购置机票或者是其他车票,但是也有一些乘客想要取消订单,这种状况平台会不会扣钱呢?
又应该要怎样退费呢?
我这就来给各位引见一下。
若预定的是无法免费取消的订单,则无法取消。
若由于特殊缘由(比方怀孕/住院)等,需求提供相应的凭证,后续可尝试和酒店去沟通能否免除罚金,详细能否能退款,退几金额,需求酒店那边确认。
若不确认行程且尚未预定酒店,倡议下单时选择可取消的订单。
若预定的是可免费取消的订单请可直接操作取消。
怎样退费?
飞猪退订单扣费是按火车票、机票、汽车票的相关规则扣费的。
飞猪旅怎样行退票详细怎样扣费如下:1、火车票订单,特别提示:铁路部门规则,已改签至春运期间(1/13-2/21)的火车票,申请退票时一概收取票面20%退票费。
退票手续费收取规则如下:1)、发车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;2)、48小时—15天(含),收取票面5%退票费;3)、24小时—48小时,收取票面10%退票费;4)、24小时以内,收取票面20%退票费;5)、开车前48小时—15天期间内,改签或变卦到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
最终退款以铁路局实退为准(需收费状况下,四舍五入最低收取2元)。
2、机票订单,在您点击“申请退款”后,可预览退票费明细。
少数状况下,非自愿退票、特价票等特殊订单,在申请退票时呈现“待确认”,缘由是系统无法获取此类订单的精确金额,需求卖家或航空公司停止人工计算,给您带来的不便敬请体谅。
3、汽车票订单,普通状况下,分开车时间2小时前办理退改签,按票面额10%收取手续费;班车分开车时间2小时以内办理退改签,按票 面额20%收取手续费;班车开车后普通不办理退改签。
4、其他订单,关于其他订单,没有统一的规范,详细和商家停止协商处置。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing051。
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