在拼多多上有的人买到质量比拟差的商品后,由于不晓得怎样退货索性就不去退了,其实拼多多的退货也没大家想的那么费事,只需你看完下面的退货流程肯定能轻松的退货,下面教大家吧。
拼多多退货流程详细是什么?
1.在拼多多“个人中心”中的“我的订单”,选择你要退款的商品,点击“申请售后”;2.假如仅需退款无需退还商品,需“仅退款”。
然后依据你所购置商品的价钱来填写退款金额,并写明退款缘由,可提供相关凭证图片,点击提交申请。
提交退款申请后,等候商家处置。
3.假如商家同意退款,系统会退款给买家。
假如商家回绝退款申请,能够继续修正申请或与在线客服获得联络沟通退款申请。
普通商家同意退款后,退款金额会在3到5个工作日内退回买家的账户。
4.假如需求退货,就选择“退货退款”,然后填写退货商品的退款金额及退款缘由,最大可退金额为商品的实付金额,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。
商家同意退款,会提供的退货地址,寄回后在到平台填写你的快递单号和物流公司。
5.商家回绝退款申请的话,你能够修正申请或者联络客服沟通,商家确认收货,系统会把金额退回您的账户,3到5日之内。
拼多多退货被回绝怎样办?
若双方无法协商分歧,买家能够在卖家回绝退款后点击退款详情页的“请求客服介入”按钮,请求淘宝小二来协助协商处置,详细操作如下:第一步:进入退款管理页面,找到对应的买卖查看退款详情,在退款详情页面提示规则时间内及时点击“修正退款协议”第二步:重新填写退款申请,并且上传相关退款凭证,点击“立刻申请退款”,此时假如需求修正退款金额也是能够的。
第三步:积极联络卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若不断未协商分歧,规则时间后可在退款详情页面点击“请求客服介入处置”在拼多多app中找到你要退货的订单,假如还没有点击确认收货就先点击,然后去点击申请退款,在里面就会有一个退货退款的选项,它就是你退货的按钮了,点击之后就能够去填写退款信息了。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing051。
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