能够及时的回复消费者们一些问题,有很多的消费者问了问题后发现没有商家回复,最后选择放弃这家店购物,那么拼多多商家如何在后台停止设置呢?
怎样设置自动回复?
1、登录拼多多商家后台,输入登录账号和密码。
2、进入拼多多后台首页找到“拼多多客服”并点击“音讯设置”3、进入音讯设置页面,点击“机器人回复设置”。
可编辑问题自动回复和订单自动回复,提升客服的回复率。
拼多多后台的其他一些有用功用:1、快速发货1)运单号自动联想生成,一键批量发货,完整契合用户的运用体验。
2)支持扫描枪或者批量录入单号,霎时发货,为您带去便利,节约时间。
3)支持发货单编辑,添加或者修正发货地址,愈加有利于管理订单以及更改信息。
4)按省份默许快递,不同省市设不同快递。
2、订单打印1)它支持下载同步订单,批量修正订单信息,不需求我们逐一去更改,这样就最大化的进步了工作效率,节约时间本钱。
2)同一买家拍下的多个订单,能够完成批量打印以及批量发货,还能够完成兼并打印,不需求单个去打印,同样节约了时间。
3)这里还有全套的订单查询功用,你能够分明的理解到每个订单的详细状况,这样便于本人对订单的更改以及管理。
便利订单打印信息查询功用,能够为你呈现圆满的信息。
4)易掌柜里面的拼多多订单打印功用还支持单打以及连打,能够为你提供各种需求,给你带去一个圆满体验。
3、快递单模板1)它支持自定义快递单信息编辑,足以表现其灵敏性以及人性化。
2)将近七十多套常用快单模板,随您打印,任您选择,包您称心。
3)这里有规范大笔头、记号笔,与快递的公司同步,处理了你的困惑。
4)简称、编码、备注等80余项打印内容,能够说是应有尽有,应有尽有。