拼多多评价怎么算置顶?差评置顶怎么解决?

在拼多多上买了东西之后是能够去停止评价的,大局部买家都会给出一个好的评价,但是假如商质量量不好或者商家效劳不怎样好,就会给出差评,那么怎样让评价去置顶呢?

下面来理解下吧。

1.评价将于用户提交的次日零时生效。

其中追加评论自确认收货之日起90天内,用户可在做出评价后追加评论。

追加评论的内容不得修正,不影响商家的店铺评分。

2.买卖评价2.1.【入口开放条件】用户有权基于真实的买卖在订单确认收货后30天内对商家停止评价。

2.2.【买卖评价内容】买卖评价包括“店铺评分”和“评论内容”;“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”。

2.3.【店铺评分】店铺评分包括对商品/效劳的质量、效劳态度、物流等方面的评分指标。

每项店铺评分均为动态指标,系此前连续90天内一切评分的算术均匀值。

每个自然月,相同用户、商家之间存在屡次买卖的,淘宝店铺评分仅计取前3次。

店铺评分一旦做出,无法修正。

2.4.【评价生效时间】评价将于用户提交的次日零时生效。

2.5.【追加评论】自确认收货之日起90天内,用户可在做出评价后追加评论。

追加评论的内容不得修正,不影响商家的店铺评分。

差评置顶怎样处理?

应用追加、晒图晒视频这几个维度来处置置顶。

在后台点击【评价管理】—【查看订单】能够查看该客户的联络方式,联络客户,讯问运用产品的体验,给予关系,并讯问他能否配合帮你追加一下评论或晒图等,同时也能够小额打款返几元小红包给客户,以感激客户的支持。

我们本人做一个长长的客户回评,去回评那些满足多项维度的评价(字多、晒图、有追加等),从而试图让回评之后所以评价顶上去,盖掉差评。

无论是好评还是差评都是有可能被拼多多系统置顶的,所以不少商家假如看到有了一个新的差评后,就会快速的刷一些好评,希望能够把差评挤到后面去,好评可以成为置顶评价。

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