1、安心购效劳的开通1)根底请求:商家需求为店铺内的商品同时提供7天无理由退货,正品保证,,上门取件,未发货极速退款5项效劳。
2)特殊请求:商家除需求满足上述请求外,还需求同时满足下述条件:假如商家运营的是生鲜类目,需求同时为商品提供“坏单包赔”效劳;假如商家运营的是美妆类目,需求同时为商品提供“过敏包退”效劳。
注:以上开通的各效劳项,在本规则中或称“子效劳”。
其他可选开通的子效劳,以商家自主选择开通的状况为准。
在商家点亮安心购效劳的过程中,系统会依据商品特性针对每个子效劳,对局部特殊类目停止豁免,豁免后商家能够正常点亮安心购。
安心购标识点亮胜利后系统将依据商品所属类目停止再次校验,契合安心购的将停止安心购打标。
如店铺内全部商品为虚拟商品,当前暂不支持点亮安心购效劳;如商家为多品类运营,其中局部商品为虚拟类商品,则虚拟类商品不支持打标安心购标识,其他商品契合打标规范即可展现安心购标识。
2、开通途径1)商家主动开通商家需求进入商家后台 -店铺 -权益中心点击“立刻点亮”,当商家点亮胜利后,契合“安心购”打标规则的商品在系统校验完成后将实时生效。
2)系统开通当商家契合安心购效劳点亮规范时,系统会在商家后台对商家停止音讯提示,如商家未依照系统提示点亮安心购效劳,系统将在商家关闭音讯提示起的24小时后,对店铺停止二次校验,如店铺仍契合安心购点亮规范,系统将直接为商家点亮安心购效劳。
3、安心购效劳的退出1)主动退出商家需求进入商家后台 -店铺 -权益中心点击“关闭安心购”,安心购效劳关闭生效时间为T+2的清晨4点。
(T为点击“关闭安心购”的时间)。
2)被动退出若商家运费险为充值形式,在运费险余额为负的时间起,系统将将自动触发关闭安心购效劳,关闭生效时间为T+2的清晨4点。
且在“安心购”关闭待生效期间运费险账户产生的欠款,平台将拜托保险公司为商家停止先行垫付,商家需求按时向保险公司返还相关款项,逾期未返还的,则平台有权自商家保证金或货款中扣除并将相关款项代商家返还至该保险公司。
抖音的安心购效劳实践上是集齐了多项效劳的,包括七天无理由退货,正品保证,运费险,极速退款等效劳的,所以有这个效劳的商品根本上都是能够放心购置的,也能够看到抖音商家的诚心。