亚马逊评价怎么只评价星级?星级评价标准是什么?

在亚马逊平台中,有一套指标来考察产品和店铺的情况,所以亚马逊商家们要遵守这方面的相关标准。大家知道评价只评价星的方法吗?下面为大家进行相关的解答哦。

亚马逊评价怎么只评价星级?

产品评论评分针对的是产品,它的分数(或者说星级),也受到多个因素的影响,包括买家一键点击的评级,以及对应文字评论的整体实用性、细节和可信度。

换句话说,一键点击的评级很重要,但亚马逊不是使用简单的数学规则,不是取所有买家评级的平均数,亚马逊使用的是机器学习算法,不仅考虑买家留下的评级,还会分析他们的文字评论(如有),确认文字评论的合理性、可信度。

在亚马逊看来,VP评论(Verified Purchase Review)是最有价值的,这些都是真实买家撰写的产品评论,与产品相关,且经过亚马逊审核,可能对其他消费者有潜在作用。

亚马逊对评价的星级和真实度的各个指标:

1. Rating存在的时间

新Rating权重较低,而随着它们在一个Listing上存在的时间越久,他们对星级的影响越高。因此卖家们需要保持Rating和Review不被删除,最需要注意的就是留评的频率速度,按周为单位计算。

2. 是否真实购买(Verified Purchase)

这里需要大家注意的是,真实购买是指产品的折后价在产品原价30%以上才会被计入真实购买。因此,建议卖家尽可能通过全价送测,如果用折扣码送测,折扣力度不要大于3折(原价的30%以上售出),这样之后让买家留评会被计入星级权重。

3. 测评人是否值得信任

这里需要大家注意的一点是,亚马逊现在在卖家端是通过BSR的排名来计算产品应该获得评价数量,而在买家端口就是根据买家购买产品留评的百分比来决定的。因为根据亚马逊后台数据分析,真实买家的留评率只有3%以下,所以,建议卖家们可以对自己总体下单产品中的30%的产品留下评价,尽可能的让买家留评。

对于亚马逊商家来说,想要运营好亚马逊店铺,一定要研究清楚店铺星级的规则,需要想一些方法去提升自己的店铺星级,获得比较高的店铺星级还是有好处的。

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