阿里小蜜是淘宝为用户设计的人工智能产品，不论是商家还是消费者都能够与阿里小蜜停止互动，在小蜜的指导下处理形形色色的问题。
目前阿里小蜜曾经全面接入淘宝生态产品，遇到问题能够先找小蜜处理，那么阿里小蜜什么时分上班？一、阿里小蜜什么时分上班？阿里小蜜是一个无线端的多范畴私人助理，依托于客户的真实需求，经过智能+人工的方式为客户提供极致的购物体验效劳，提升客户的留存并发明价值。
阿里小蜜是阿里集团为会员提供的一站式贴心效劳小助手，能够协助处理售前、售中、售后效劳问题，还有查天气、订机票、导购等功用。
阿里小蜜与人工客服相比，有一个明显的优势，那就是小蜜是24小时工作的，假如用户在购物时遇到问题只需点开阿里小蜜咨询，阿里小蜜就会在第一时间答复问题。
二、怎样开通小蜜？1、下载新版的千牛客户端，运用有分流管理权限的账号登陆，搜索店小蜜应用，在客服工具里找到店小蜜功用。
2、激活店小蜜，进入店小蜜的后台，即可开端配置试用功用，然后依据本人的店铺状况，设置自定义的问题，这样能进步客服的工作效率，更便于效劳好每一位客户。
3、目前小蜜设置最多100条自定义的问题，每一个自定义问题最多能够添加10种相相似问法，每条问法最多支持3个划词，每个划词最多能够10个字符长度，划词能够增加自定义问题匹配的精确率。
4、受权开通店小蜜以后，在千牛工作台搜索店小蜜，假如可以正常翻开店小蜜，那么代表开通胜利。
阿里小蜜开通以后，能够协助店铺客服进步工作效率，但是并不意味着能够当甩手掌柜，商家要腾出时间去做更有意义的事情。
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