其真实淘宝上面也有一些卖家遇到了同行或者是其他卖家的歹意刷单，面对这种状况，肯定也要及时处理和处置，假如发现是歹意刷单的情形下，可不能够不发货呢?
一种是在点发货以后央求退款，另外一种情况是在点发货之前央求的退款，两种情况我们都碰到了，处置办法是一样的。
有些卖家是用几毛钱一个的单号发货，有些卖家是用空包发货，两种情况都有物流信息显现。
买家骗子央求退款后，卖家第一时间是回绝退款，然后上传发货底单、签收底单便可，【今朝还会恳求上传：签收底单+物流红章证明，证明买家曾经收到货】。
能够不发货吗?
若卖家未在淘宝规则的七十二小时内发货(活动期除外)，假如买家投诉了卖家，买家会得到相应的赔偿;未按商定时间发货，包括但不限于以下情形：1. 买家付款后，卖家未在商定时间内发货。
(买卖双方无商定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货);2. 自行商定发货时间的，卖家须在买家付款后依照商定在承诺的时间内发货;3. 卖家若参加官方活动的，商定的发货时间以活动请求的时间为准。
4. 快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝协作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家能够在”已买到的宝贝”中查看。
5. 家会赔付订单金额(不包含运费)的5%给你，最低5元，最好高30元的现金给您，特殊类目最低1元。
6. 假如是天猫的话，赔付的不是现金，而是天猫积分，能够用来下次购物时分停止抵扣。
7. 想要赔偿的话，是需求投诉成立才有的，系统不会自动发起投诉8. 卖家被投诉后，能够主动赔付结束，也能够申请客服介入，客服介入断定投诉成立，卖家会被请求赔偿同时扣分。
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