在淘宝上面购买各种东西之后,肯定是希望商家能够赶快发货的。
但并不是一切的商家都会在规定的时刻内发货,有一些商家会呈现延迟发货的现象,乃至还有可能很长时刻都不去发货,那么淘宝长时刻不发货能够请求补偿吗?规范是什么?淘宝长时刻不发货能够请求补偿吗?这个是能够的,操作流程如下:1、点击我的淘宝首先打开淘宝app,点击我的淘宝;
2、挑选订单然后在我的订单中找到超时发货的订单,再去点击;
3、点击投诉就在订单详情页,下拉点击投诉商家的;
4、然后挑选发货问题此刻来到请求投诉页面,挑选发货问题;
5、挑选没有按约好时刻发货此刻进行投诉的相关填写,再去填写没有按约好时刻发货的;
6、提交请求上传凭证、然后挑选产品、填写联系电话,再去提交请求即可。
规范是什么?1、卖家是逾期不发货的,应该向买家付出实践成交金额的10%去作为违约金。
除特殊产品外,卖方就必须在24小时内需要向同一买方付出的违约金之和至少就是在5元以内,这个最高不超越100元的。
2、假如卖方有承诺的礼物未能在期限内送达,然后卖方还要将依照上述规则付出违约金。
假如礼物就在店内有单独出售的链接,那么依照出售礼物的链接上去注明的价格核算违约金。
假如这个礼物就在店内没有销售环节,并且也没有清晰的价签,则由官方客服去参照市场价核算违约金的。
整体来说,假如在淘宝上购物之后,长时刻都没有发货的情况下,其实是能够去请求补偿的,直接依照上面的方式去操作即可。
对于淘宝商家来说,在开店的过程中按时发货很有必要,另外还必须要挑选可靠的快递公司,这样才干保证顾客的购物体会。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing051。
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